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Comment passer à Google Analytics 4 (GA4) ?

Ce guide vous apprendra comment configurer Google Analytics 4 (GA4) et si vous devriez envisager de l'utiliser au lieu d'Universal Analytics.
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Ecrit par Matt Konnect

Mis à jour le 12/09/2021 | Publié le 20/04/2021

Vous voulez augmenter votre visibilité sur le web ?

Ce guide vous apprendra comment configurer Google Analytics 4 (GA4) et si vous devriez envisager de l’utiliser en parallèle d’Universal Analytics.
Dans cet article, nous verrons comment :

  • Accédez à une propriété GA4 que vous possédez peut-être déjà (App + Web)
  • Utilisez l’assistant de configuration GA4 pour lier une nouvelle propriété à une propriété existante
  • Créer une nouvelle propriété GA4 à partir de zéro
  • Installez GA4 sur votre site Web et commencez à collecter des données

Alors voyons cela en détail !

Pourquoi vous ne pouvez pas «passer» à Google Analytics 4

Si vous souhaitez «mettre à niveau» votre propriété Universal Analytics vers une propriété Google Analytics 4, nous devons d’abord clarifier les choses.
Google Analytics 4 est une entité complètement différente d’Universal Analytics. Vous ne pouvez pas transformer une propriété Universal Analytics en une propriété Google Analytics 4 ou faire une « mise à niveau » vers Google Analytics 4.
Cependant, vous pouvez configurer une nouvelle propriété Google Analytics 4 et la lier à une propriété Universal Analytics existante.
GA4 est plus respectueux de la protection de données personnelle (RGPD).

GA4-1

En réalité, il vaut mieux que vous ne puissiez pas convertir une propriété Universal Analytics en une propriété GA4.
Étant donné que GA4 est toujours en développement et ajoute constamment des fonctionnalités.
Par conséquent, vous souhaiterez conserver votre propriété Universal Analytics intacte afin de pouvoir utiliser les deux systèmes de suivi en parallèle.
Ce sera très simple car lorsque vous associez les deux propriétés, vous pouvez importer votre configuration de suivi Universal Analytics dans votre propriété Google Analytics 4
Et même si vous ne pouvez pas transférer les données entre les propriétés, vous pouvez commencer à collecter les mêmes données.

Il est également très facile de configurer une toute nouvelle propriété GA4 à partir de zéro. C’est génial si vous prévoyez de configurer plusieurs comptes pour différents clients.
Et si vous avez configuré une propriété App + Web (disponible entre juillet 2019 et octobre 2020), vous disposez déjà d’une propriété GA4! Cela rend votre processus de liaison (et votre transition vers le suivi parallèle) encore plus simple.
Quelle que soit votre configuration actuelle, il est facile de démarrer avec Google Analytics 4.
Apprenons comment !

Application + Web: votre propriété GA4 prête à l’emploi

Si vous possédez une propriété App + Web, vous avez déjà accès à une propriété GA4 !
App + Web était essentiellement la version bêta de Google Analytics 4. Cela signifie que toutes les propriétés App + Web sont désormais disponibles en tant que propriétés GA4.
Quel chanceux êtes-vous! Cela signifie que vous n’avez vraiment rien à faire.
Accédez simplement à votre compte Google Analytics et ouvrez la propriété. La nouvelle interface GA4 aura simplement remplacé l’ancienne interface Universal Analytics.

Si votre propriété App + Web suivait avec succès les données auparavant, vous êtes prêt à partir.
Vous n’avez pas besoin de configurer un nouveau suivi en parallèle et vous n’avez pas besoin de modifier cette propriété pour continuer le suivi. Vous disposez d’une propriété GA4 entièrement fonctionnelle, même si vous devez rester attentif aux mises à jour et aux nouvelles fonctionnalités.

Assistant de configuration GA4: lier une propriété Universal Analytics

Si vous souhaitez configurer une propriété Google Analytics 4 qui fonctionne en parallèle avec une propriété Universal Analytics existante, le processus est très simple.
Tout d’abord, ouvrez votre propriété UA et accédez à Admin → Assistant de configuration GA4 , puis cliquez sur le bouton Démarrer .

Google Analytics vous donnera un aperçu rapide de ce à quoi ressemblera votre nouvelle propriété GA4.
Notez en particulier que votre propriété UA existante ne sera pas affectée et que votre nouvelle propriété GA4 ne sera pas renseignée avec des données historiques.
Voici la meilleure partie: à condition que vous utilisiez une implémentation Google Tag Manager ou gtag.js, vous pouvez importer toutes les configurations de suivi à partir de votre propriété UA. Cela facilite grandement la configuration de votre propriété GA4. 
Cependant, gardez à l’esprit que si vous utilisez une implémentation plus ancienne (comme analytics.js), vous ne pourrez pas le faire.
Si vous obtenez un message d’erreur, vous devrez soit réinstaller Google Analytics sur votre site Web en utilisant une mise en œuvre plus récente, soit reconfigurer toutes vos balises à partir de zéro.
Dans tous les cas, allez-y et cliquez sur Créer une propriété . 

Votre nouvelle propriété

Et c’est tout ! L’assistant de configuration s’occupe de tout le gros du travail à votre place. Vous pouvez cliquer sur Afficher votre propriété GA4 pour accéder directement à votre nouvelle propriété.
Et si vous avez plusieurs propriétés UA et GA4 liées entre elles, cette page continuera à vous montrer quelle propriété GA4 est liée à cette propriété UA.

Lorsque vous accédez à votre propriété GA4, vous pourrez accéder à des invites de configuration supplémentaires pour vous aider à démarrer le suivi rapidement et facilement.
Vous pouvez également toujours accéder à votre propriété UA liée à partir de cette extrémité. Cliquez simplement sur Ouvrir la propriété connectée . Cela facilite grandement la comparaison des données entre les systèmes de suivi parallèles.

Et si vous avez utilisé Universal Analytics avec une implémentation gtag.js ou avec Google Tag Manager, vous avez terminé!
Si votre propriété Universal Analytics est installée avec analytics.js, passez ci-dessous pour savoir comment installer Google Analytics 4 sur votre site Web.

Comment créer une nouvelle propriété GA4

Si vous souhaitez démarrer une nouvelle propriété GA4 à partir de zéro, c’est également assez simple.Si vous ne possédez pas de compte Google Analytics, commencez par vous connecter à votre compte Google sur analytics.google.com . Cliquez ensuite sur le bouton Démarrer la mesure.

Donnez un nom à votre compte (notez que votre compte peut héberger plusieurs propriétés différentes) et sélectionnez les options de partage de données que vous souhaitez utiliser, puis cliquez sur Suivant.
Voici la partie amusante : créer votre nouvelle propriété GA4. (Si vous avez déjà un compte Google Analytics, vous pouvez y accéder en cliquant sur Admin → + Créer une propriété).
Donnez un nom à votre propriété, puis choisissez le fuseau horaire et la devise les plus pertinents. Habituellement, vous devez les choisir en fonction de l’emplacement de votre serveur et de vos clients.

Si vous souhaitez créer une nouvelle propriété Universal Analytics, cliquez sur Afficher les options avancées lors de la première étape. Puis sur Configuration de la propriété. Vous pouvez inverser un commutateur qui créera une propriété Universal Analytics, puis choisir si vous souhaitez créer une propriété GA4 liée avec votre propriété UA.
Enfin, vous pouvez fournir des données commerciales (facultatives) et cliquer sur Créer pour terminer.

Installez Google Analytics 4 sur votre site Web

Bien sûr, aucune de ces excellentes options ne fonctionne si Google Analytics n’est pas installé sur votre site Web.
Tout d’abord, vous devez configurer un flux de données de votre site Web vers votre propriété GA4.
Ensuite, vous devrez mettre à jour le code source de votre site Web à l’aide d’une extension pour votre CMS ou d’une implémentation via Google Tag Manager. Ce que vous faites dépend de vous, mais ce sera évidemment plus utile si vous utilisez déjà GTM.

Connectez GA4 à votre site Web en ajoutant un flux de données

Pour commencer à collecter des données sur votre propriété GA4, il vous reste une étape à effectuer.
Vous avez peut-être remarqué que vous n’avez pas inclus l’URL de votre site Web lors de la création de cette propriété. C’est une étape essentielle à la création d’une propriété Google Analytics.
Étant donné que GA4 peut intégrer votre suivi sur plusieurs plateformes Web et d’applications dans une seule propriété, nous allons plutôt extraire les données à l’aide de flux de données .
Chaque propriété GA4 peut avoir jusqu’à cinquante flux de données différents, qui peuvent provenir d’applications mobiles ou de sites Web.
Pour configurer un flux de données, accédez d’abord à Admin → Flux de données et cliquez sur le bouton Ajouter un flux  ou si vous venez de créer votre propriété il faut poursuivre l’installation.

Ici, vous aurez la possibilité de sélectionner le type de flux que vous souhaitez créer.
Notez que les flux pour les applications nécessiteront le kit de développement logiciel Firebase. Mais la configuration est par ailleurs assez simple.
Ensuite, entrez simplement les informations sur la source de votre flux de données. Pour un site Web, il ne s’agit que de l’URL (et comment vous voulez nommer ce flux).
Vous avez également la possibilité de mesurer automatiquement certaines interactions sans les configurer vous-même. Il s’agit notamment des pages vues, du défilement, des clics sortants, de la recherche sur site, de l’engagement vidéo et des téléchargements de fichiers.


Ensuite, cliquez sur Créer un flux .

Configurez le e-commerce sur GA4 avec GTM grâce à notre tuto !

Installez GA4 avec une extension WordPress

Si vous souhaitez installer Google Analytics 4 directement sur votre site Web, vous utiliserez une extension.
Ouvrez votre flux de données et faites récupérez l’ID de mesure . 
Ici, vous pouvez copier le numéro. C’est ce que nous ajouterons lors du paramétrage de l’extension.

Notez que ce code doit être collé au niveau de GA tracking ID
Au niveau du choix Tracking Method choisissez gtag.js.

Installez GA4 avec Google Tag Manager

Si Google Tag Manager est déjà installé, ce processus est un peu plus simple. 
Commencez par créer une nouvelle balise dans l’espace de travail GTM pour ce site Web.

Attribuez un nom à votre balise afin de pouvoir l’identifier en tant que balise de configuration pour votre propriété GA4. Ensuite, définissez le type de balise sur Google Analytics: Configuration GA4 . Cette balise de configuration unique initialisera Google Analytics et exécutera des cookies sur votre page Web afin que vos balises de suivi puissent se déclencher.

Remarque: Si vous souhaitez mettre en œuvre un suivi des événements avancé ou personnalisé dans GA4, vous devrez créer des balises distinctes à l’aide du type de balise d’événement Google Analytics: GA4 .

Ensuite, copiez et collez votre ID de mesure (disponible dans les détails du flux de données sur votre propriété GA4). Réglez le déclencheur de déclenchement sur Toutes les pages et appuyez sur Enregistrer .

 Votre propriété GA4 doit être entièrement fonctionnelle et prête à collecter des données.

Testez l’installation

Après avoir paramétrer le plugin, allez sur votre site en cliquant en haut à droite sur le nom de votre site depuis votre interface WordPress.
Puis basculez sur votre compte Google Analytics. Votre visite doit être visible sur le rapport en temps réel.

Conclusion

Google Analytics 4 n’est qu’à quelques clics d’être installé !
Bien que vous ne puissiez pas «mettre à niveau» une propriété Universal Analytics, vous pouvez mettre à niveau l’ensemble de votre système de suivi en ajoutant Google Analytics 4.
En configurant une propriété GA4, vous pourrez effectuer un suivi en parallèle avec vos propriétés Universal Analytics existantes. 
Cela vous prépare à toutes sortes de mises à niveau exceptionnelles à mesure que Google Analytics déploie plus de fonctionnalités et de documentation. Toutes les dernières et meilleures techniques de suivi seront à votre portée !
Bien que, l’installation et la mise en œuvre de GA4 soient un peu différentes des anciennes versions, vous pouvez maintenant voir que ce n’est pas compliqué du tout. Que vous commenciez après avoir utiliser une propriété Universal Analytics ou que vous créiez une nouvelle propriété GA4 entièrement à partir de zéro, il est facile de démarrer.

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